Layanan Suara Telkomsel Terganggu, Pelanggan Disarankan Restart Ponsel

Gangguan suara terjadi di jaringan Jawa dan sebagian Kalimantan.
Duwi Setiya Ariyanti | 17 Mei 2018 17:14 WIB
Teknisi Telkomsel melakukan perawatan jaringan di salah satu menara Base Transceiver Station (BTS) di kawasan Perkebunan Malabar, Pangalengan, Kabupaten Bandung, Jawa Barat, Kamis (14/9). - JIBI/Rachman

Bisnis.com, JAKARTA — Pelanggan Telkomsel diminta melakukan restart pada ponselnya karena sempat terjadi gangguan suara. 

GM External Communications Telkomsel Denny Abidin mengatakan gangguan suara terjadi di jaringan Jawa dan sebagian Kalimantan. Sementara itu, untuk pelayanan internet dan SMS masih berjalan normal. 

Tim di lapangan telah melakukan perbaikan sehingga gangguan yang terjadi pada Kamis (17/5/2018) siang ini sudah tertangani. 

"Saat ini gangguan layanan suara di wilayah Jawa dan sebagian Kalimantan telah normal," katanya saat dihubungi. 

Adapun, bila pelanggan masih memiliki kendala jaringan, dia menyarankan agar melakukan restart lebih dulu.

"Pelanggan yang masih memiliki kendala disarankan untuk merestart ponselnya," katanya.   

Tag : telkomsel
Editor : Demis Rizky Gosta

Berita Terkait



Berita Terkini Lainnya

Top